Polet z Ryanairom: pristanek 24 ur pozneje in dve državi proč

Polet letala Ryanair FR8582 v petek popoldne ob peti uri in devetnajst minut se je končal malce drugače, kot so to pričakovali nič hudega sluteči potniki.

Po prvotnem načrtu bi morali, kot poroča Independent, pristati v grškem Solunu okoli desetih zvečer. Še pravočasno za večerno pijačo v tem letoviškem, obmorskem mestu. Toda snežni zameti in predvsem megla so potnikom pokvarili lepe počitnice.

Boeing 737 so kontrolorji najprej usmerili v makedonsko Skopje. Toda letalo je raje odletelo proti bolgarskemu zračnemu prostoru, letelo blizu Sofije, vendar ni pristalo, nato pa pristalo v Timisoari v severozahodu Romunije.

Mesto je blizu srbske in madžarske meje in okoli 500 kilometrov daleč od Soluna. V podjetju pa so to letališče izbrali menda zato, ker imajo tam primerno bazo in tehnično službo.

Vendar pa so bili potniki – razumljivo – besni zaradi takšnega odnosa. Ryanair jim je namreč ponudil dve možnosti – da počakajo na primeren prevoz z letalom, ali pa se usedejo na avtobus z enim samim voznikom in z njim odidejo na 18 ur dolgo pot, preko kar dveh državnih meja do Soluna.

Manjši del potnikov je to res naredil, ostalih osemindevetdeset pa je za cel dan obtičalo na romunskem letališču.

Na koncu je vse skupaj rešila intervencija grške vlade, ki je v Timisoaro poslala letalo družbe Aegean Airlines, ki je potnike vendarle le pripeljalo na njihov končni cilj - žal pa z 24-urno zamudo. In kompenzacija za potnike?

Je ni, tudi v skladu z direktivami o  pravicah »evropskih zračnih potnikih«, kajti Ryanair se lahko uspešno sklicuje na »višjo silo« oziroma meglo.

V primeru višje sile pa potniki nimajo pravice zahtevati kompenzacije. In tudi to je dobro vedeti, predno se odpravite na pot z včasih ne tako hitrim letalom.

Čeprav je v tem primeru očitno tudi to, da podjetje ni izbralo rešitve, ki bi bila za potnike bolj ugodna – to pa je pristanek v Skopju.