Letalska podjetja izkoriščajo pandemijo za odpovedi poletov, v Italiji grozijo z visokimi kaznimi

Italijanska agencija za civilno letalstvo Enac je letalskim podjetjem, ki pod izgovorom bolezni novega koronavirusa še naprej odpovedujejo lete, ne da bi potnikom vrnila denar ali zagotovila alternativne lete, zagrozila z visokimi kaznimi.

Tako ravnanje je v nasprotju s pravom EU, je opozoril Enac.

Znano je namreč, da imajo potniki v EU imajo v primeru odpovedi leta pravico do povračila, spremembe poti ali vrnitve, pa tudi pravico do pomoči ter odškodnine, če so bili o odpovedi leta obveščeni manj kot dva tedna pred načrtovanim datumom odhoda.

Ente Nazionale per l´Aviazione Civile (ENAC) intenta poner orden en las compañías aéreas: con o sin COVID-19, si un vuelo es cancelado, el pasajero tiene derecho a un reembolso y no a un voucher.-@Xlapitz @danialvarezEITB @gara_iiriondo @jrekarte @naiz_info @AhotsaInfo @urru_urru pic.twitter.com/7peuFooN7r

— V.J. Los Arcos Ayape (@vjlosarcosayape) June 23, 2020

Letalskemu prevozniku odškodnine ni treba plačati, če lahko dokaže, da je do odpovedi prišlo zaradi izrednih razmer, ki se jim ni dalo izogniti.

Enac je opozoril, da številna podjetja še naprej izkoriščajo Covid-19 kot izgovor za odpovedane lete in potnikom izdajajo dobropise, za katere pa ne jamčijo.

A ker so v Italiji omejitve gibanja odpravili 3. junija, so odpovedani leti po tem datumu poslovna odločitev letalskih prevoznikov in niso več posledica epidemije, je bila jasna agencija Enac.

Enac se je s svojim opozorilom odzval na pozive potrošniških združenj, ki so se pritožila nad ravnanjem letalskih družb.

Covid-19: l’Enac prepara sanzioni per le compagnie aeree “furbe” - #Covid-19: #l’Enac #prepara #sanzioni https://t.co/reZDFxSdQ4

— Zazoom Social News (@zazoomblog) June 22, 2020

Enac jih je že 18. junija opozoril, v ponedeljek pa začel formalen postopek preiskave domnevnih kršitev.

V času vrhunca pandemije v Evropi je bil potniški letalski promet v Italiji in celotni EU praktično povsem ustavljen.

V zadnjem mesecu dni se je položaj popravil, vendar se številni potniki letom raje izogibajo.

IMPACTO DE LA PANDEMIA COVID-19
La ENAC alertó que el 50% de Pymes no podrá pagar el aguinaldohttps://t.co/jQjXHH8iTw

— InfoFueguina.com (@InfoFueguina) June 22, 2020

Zaradi spreminjanja epidemioloških situacij v različnih državah v Evropi se spreminjajo tudi pogoji pri vstopih v države, to pa številne potnike prisili v odpovedi poletov.

Letalske družbe pa nato pogosto v zadnjem trenutku odpovedujejo polete zaradi premajhnega števila potnikov, ker ne želijo leteti z izgubo.